Retoure wegen Mängeln
Wir von DRILLS haben den Anspruch immer die maximale Qualität für unsere Kunden anzubieten. Dennoch kann es in einzelnen Fällen dazu kommen, dass bei Produkten Produktions- oder Materialfehler auftreten. Sollte dies der Fall sein, kannst du deine Lieferung selbstverständlich an uns zurücksenden und wir prüfen das für dich. Sollte tatsächlich ein Mangel vorliegen, erhältst du eine Rückerstattung oder wir ersetzen das defekte Produkt.
Nutze in diesen Fall einfach unser Kontaktformular:
Andere Retourengründe
"Mir gefällt das Design nicht."
Unsere Produkte werden für unsere Kunden individuell hergestellt, weshalb ein Umtausch oder eine Erstattung aus diesem Grund nicht möglich ist. Sollte beim Druck deines Designs ein Fehler passiert sein oder es nicht der Vorlage entsprechen, melde dich bitte über das Kontaktformular und wir finden eine Lösung.
"Die Größe passt nicht."
Es tut uns leid, wenn die Größe nicht passt. Wir bieten im Vorfeld die Möglichkeit der Zusendung von Mustern, damit jeder Kunde die richtige Größe findet. Leider können wir aus diesem Grund keine individuell hergestellten Produkte zurücknehmen.
Wir geben unser Bestes, damit du mit deiner Bestellung zu 100% zufrieden bist. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, melde dich gerne bei uns und wir finden eine Lösung.